小区32楼外墙瓷砖脱落砸9车致凹陷，居民反映情况，物业回应将交由保险公司核定处理

据新民晚报消息，9月17日下午1点多，上海合肥路289弄复兴苑小区2号楼32楼楼顶，一块巨大的白色外墙瓷砖突然脱落，从高空坠落，瞬间砸中楼下及邻近区域的9辆私家车，造成不同程度损伤。幸运的是，当时无人经过，未造成人员伤亡。

图源：新民晚报

“我当时在厨房做饭，突然听到几声巨响，吓了一跳！”居民高先生回忆，在受损车辆中，李先生的车顶被砸得凹陷变形。“还好我当时不在车旁，现在想起来还后怕。”他指着车顶的凹痕说。

9月18日，记者与服务小区的上海复欣物业管理发展有限公司取得联系。相关负责人回应，据初步统计，因外墙瓷砖脱落，小区内总计有9辆车受损。物业公司购买了公众责任险，事发后已及时将保险公司对接人的联系方式发给受损车主，后续交由保险公司做核定等处理。目前，不少受损车主已将车辆送去维修点检查、定损，其中一辆车窗被砸坏的车辆维修费用就超过了1.3万元。

记者了解到，为避免再次发生意外，9月17日晚，工人已在2号楼下搭建临时防护通道。9月18日，施工方正在抓紧安装吊篮，之后将在天气条件允许的情况下，开展外墙修缮作业。

北京盈科（上海）律师事务所合伙人律师刘健一指出，《民法典》第九百四十二条规定，“物业服务人员应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”律师表示，该条文规定了物业公司的安全保障义务。

另外，《民法典》第一千二百五十三条规定，“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”刘健一认为，物业公司作为小区的管理人，对小区包括外墙在内的共有部分负有管理、维护和巡查的义务，若物业未定期检查、维修或采取警示措施证明其已尽到合理的维护、管理义务（即证明自己没有过错），则应对车辆被砸的损失承担侵权赔偿责任。

编辑：十月

审核：凌山

【来源：新民晚报】